Notre organisation logistique à votre service partout dans le monde !

 

Le groupe ICAPE a développé, année après année, une organisation logistique très solide et particulièrement efficace.

Nous proposons des services complets à tous nos clients dans le monde entier. Nos activités dans le domaine logistique se distinguent dans trois groupes :

 

Activités de support clients en Chine:

Nous possédons en Chine un grand département « Support Clients » qui gère l’ensemble des commandes clients et le suivi des livraisons. Nos équipes négocient les meilleurs délais de livraison pour vos produits et suivent de très près les usines afin de s’assurer qu’elles respectent leurs engagements.

Nos équipes assurent le suivi de nos partenaires transporteurs afin d’optimiser le transport de vos marchandises, assurant ainsi un suivi de bout en bout de vos livraisons jusqu’à leurs arrivées dans votre usine ou votre entrepôt.

Bien entendu, ces équipes vous tiendrons informé immédiatement très en amont si un retard de livraison s’avère inévitable.

Nous proposons actuellement 4 modes de transports :

• Transport en Express   : pour faible quantité et cas urgents.           3 à 5 jours
• Transport aérien          : mode de transport standard par air           7 à 10 jours
• Transport maritime       : pour volume important à moindre frais       5 semaines
• Transport mixte Mer-Air : bon compromis coûts/temps de transport  3 semaines

Un système ERP très performant a été installé en Chine et nous aide dans la gestion de toutes nos commandes et livraisons.

L’équipe logistique d’ICAPE en Chine est en mesure de mettre en place et de gérer des stocks de consignation pour vous,  dans le cas de volumes importants et pour des produits stabilisés.

Activités stratégiques d’optimisation des coûts :

Depuis 11 ans le groupe ICAPE travaille et négocie ses coûts de fret et de transport aux meilleurs tarifs avec ses partenaires.

Grâce aux quantités importantes transportées chaque jour par Icape, nos clients peuvent profiter des prix les plus bas pour le transport de leurs marchandises.

Pour chaque commande, notre équipe en Chine travaille étroitement avec le transporteur, afin de réaliser les groupages nécessaires pour minimiser les coûts. De cette manière, nous sommes en mesure de transporter les faibles quantités de nos clients aux tarifs utilisés pour les « gros volumes ».

Organisation mondiale de vos  livraisons :

ICAPE est en mesure de livrer vos marchandises partout dans le monde.

Nos agences logistiques, ICAPE Hong Kong et CIPEM Hong Kong, prendront tout en charge afin de vous livrer partout sur la planète le plus efficacement possible et aux meilleurs coûts.

Depuis la Chine et avec l’aide de nos partenaires transporteurs, nous suivrons la progression de vos livraisons n’importe où dans le monde et nous interviendrons très rapidement si nécessaire pour régler tout problème susceptible de survenir avec les sociétés de transport ou avec les douanes.

Si nécessaire, le groupe ICAPE modifiera le mode de transport choisi afin de s’assurer que vous recevrez vos marchandises en temps voulu.